DOTAZY, POPTÁVKY, OBJEDNÁVKY

Dotazy k naší práci, poptávky a objednávky:

info@ca-le.cz

1.

Zvažujete renovaci vašeho čalouněného nábytku?

Zajímá vás orientační cena a možný termín realizace?

Udělejte několik fotek, napište váš požadavek a zašlete na:

info@ca-le.cz

Fotografie není nutno zasílat ve velmi vysokém rozlišení – e-mail s velkou přílohou by nám nemusel být doručen.

Odpovíme co nejdříve, uvedeme orientační cenu a přibližný termín možné realizace

2.

Obdrželi jste naši předběžnou nabídku a máte zájem o realizaci?

Potvrďte nám svůj zájem:

info@ca-le.cz

V odpovědi potvrdíme, že váš požadavek evidujeme

3.

Máte u nás objednávku – co bude následovat?

  • Váš požadavek povedeme v evidenci do doby kdy jej budeme moci realizovat (předběžný termín je orientační – může se stát, že se ozveme o něco dříve nebo později)
  • V předstihu vám prostřednictvím kontaktního e-mailu navrhneme možný termín realizace
  • V dohodnutém termínu nám přivezete svůj čalouněný nábytek, probereme všechny detaily zakázky a vyberete si potahový materiál (k dispozici je široký výběr tkanin, koženek i kůží skladem a podle vzorníků řady renomovaných dodavatelů, nabídka je stále aktualizována)
  • Po upřesnění všech detailů uhradíte zálohu (do 30 % předběžné ceny, v hotovosti nebo bankovním převodem) a my začneme na vaší zakázce pracovat
  • O dokončení zakázky vás budeme informovat a dohodneme se na předání

Obecné informace:

  • Opravy, úpravy a výrobu realizujeme pouze v naší dílně v Šardicích
  • Pro opravy a úpravy přijímáme jen celé kompletní kusy čalouněného nábytku. A to i v případě, že jde např. o odnímatelnou čalouněnou část a dřevěný korpus. Potěší nás nábytek v rámci možností zbavený nečistot.
  • Dopravu nábytku nezajišťujeme
  • Daňové doklady a faktury s vašimi firemními údaji vystavujeme na základě vaší písemné objednávky. Nejsme plátci DPH.

Akceptováním těchto pravidel a upřednostněním e-mailové komunikace před telefonáty a návštěvami nám pomáháte šetřit čas potřebný pro práci

Komunikace prostřednictvím obecně dostupných e-mailů nám umožňuje přehledně evidovat dotazy (i s přílohami) a případně se k nim vracet. Není v našich časových možnostech evidovat dotazy a odpovědi na všech současných komunikačních platformách

Děkujeme za pochopení a spolupráci !

objednávky: info@ca-le.cz